Na Almond Tree, queremos que sua experiência seja especial do início ao fim. Trabalhamos com carinho em cada detalhe para que você receba produtos de qualidade e que transmitam esperança através de cada estampa. 

Por isso, criamos uma política de troca e devolução simples, transparente e de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

1. Direito de Arrependimento

Caso você receba o produto e desista da compra, é possível solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Para que a devolução seja aprovada, o produto deve:

  • Estar sem sinais de uso;
  • Permanecer com etiqueta afixada;
  • Estar na embalagem original;
  • Ser enviado juntamente com os acessórios (se houver).

 

Após o recebimento e análise da peça, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.